APPLAUDISSONS LES GARÇONS
« Si vous avez une réunion ou un entretien, explique Momo, il est important de se présenter correctement. » Si le salon Barbe à Papa propose une gamme complète de services pour les femmes, Momo se spécialise dans la coiffure pour hommes, le rasage complet à la main, l’épilation, les soins du visage ainsi que le massage du cuir chevelu. « Les hommes en ont assez des barbiers qui pratiquent les mêmes coupes depuis les années soixante-dix, fait remarquer Momo. J’essaie de changer tout cela, de faire quelque chose de différent. » Il semble bien qu’il manquait ce petit quelque chose à Montréal.
Nouveau venu dans la ville, Momo n’avait pas encore de clients lorsqu’il a ouvert ses portes en juin 2014. C’était un geste certes audacieux, surtout dans le monde des salons de coiffure. Et pourtant, presque immédiatement après l’ouverture, Barbe à Papa a commencé à se faire une réputation et la liste de clients a rapidement grandi. « Google fait un excellent travail », affirme Momo, en évoquant les commentaires élogieux qu’il a reçus en ligne. « Après cela, j’ai commencé à accueillir plus de clients chaque jour. Les gens, ça parle. Et ils ont commencé à parler de moi. »
“Je veux que mes clients se sentent à l’aise dès qu’ils arrivent dans le salon.”– Momo Hodroj, propriétaire
ESPACE DE DÉTENTE
Pour Momo, l’expérience ne commence pas seulement lorsque vous vous asseyez sur une chaise, mais à la seconde même où vous franchissez le seuil de la porte. « Je veux que mes clients se sentent à l’aise dès qu’ils arrivent dans le salon. »
À l’entrée, une paire de pantoufles et un café vous sont proposés. Pour vous faire patienter, vous avez à votre disposition tout un choix de magazines dans l’intimité de l’espace de détente. Et, grâce aux deux tablettes équipées de Netflix réservées aux clients, vous n’aurez aucun mal à oublier que vous n’êtes pas dans votre propre salon!
NOUVELLES MÉTHODES, MÊMES TRADITIONS
Momo offre un massage du cuir chevelu qu’il effectue à l’aide d’un masseur vibrant porté à la main. Vous disposez également d’un bain de pieds hydromasseur pour un traitement céleste de la tête aux pieds. Cette utilisation de la technologie souligne astucieusement la volonté de Barbe à Papa d’offrir à ses clients l’expérience traditionnelle chez un barbier d’une autre époque, où le temps et les soins étaient importants.
Le rasage complet à la main est une autre tradition particulièrement appréciée des clients. « Je commence avec des serviettes chaudes et un traitement aux huiles afin de rendre au visage sa douceur, explique Momo. Après, j’applique la crème et je rase, d’abord en suivant le grain, puis contre le grain, avant d’utiliser une serviette froide. Au final, j’obtiens la douceur d’une peau de bébé, conclut-il, rayonnant. Les clients se touchent le visage et se demandent ce qu’il leur est arrivé! C’est exactement ce que je recherche. »
